BOTAFOGO E CLEVERTAP | OneFootball

Com objetivo de estreitar ainda mais o relacionamento e a comunicação digital os com seus torcedores, o Botafogo fechou uma parceria de três anos com a CleverTap, especialista na estratégia all-in-one. A empresa, que atua em mais de 100 países e duas mil marcas, será responsável por otimizar toda a estratégia omnichannel do Alvinegro.

A nova parceira vai auxiliar o Glorioso na comunicação direta e na análise de perfil dos apaixonados pela Estrela Solitária. Referência no mercado, a CleverTap fornecerá uma plataforma de CRM e marketing que centralizará as informações desde o comportamento de consumo, passando por produtos e canais de preferência, até o histórico de interações nas redes sociais. O novo passo do Clube, que segue evoluindo na estruturação fora das quatro linhas, tem como objetivo promover uma comunicação mais assertiva, entender cada vez mais o botafoguense e proporcionar experiências individuais no campo digital.

"A parceria é passo muito importante no sentido de tornar nossa comunicação direta com o torcedor mais personalizada e assertiva. Para nós é estratégico utilizar os dados do relacionamento dos torcedores com o Botafogo para gerar mais negócios.", destacou Pedro Souto, Diretor de Marketing e Merchandising do Alvinegro.

Marcell Rosa, General Vice-President da América Latina, e Felipe Rais, Strategic Key Account Executive, da Clevertap, marcaram presença no Estádio Nilton Santos junto do Diretor de Marketing e Merchandising, Pedro Souto, e da gerente de suprimentos, Flávia Merheb, para a celebração da parceria.

A CleverTap é uma plataforma de retenção e engajamento de clientes All-in-One que unifica interações entre pessoas, processos e tecnologia. A CleverTap foi desenvolvida para converter usuários em clientes fiéis com experiências hiper personalizadas, projetadas e otimizadas para escala, em tempo real. A empresa permite que as marcas criem uma experiência multicanal, transcendendo as fronteiras entre canais, jornadas e resultados. A missão da CleverTap é ser o melhor parceiro de crescimento, fornecendo às empresas as ferramentas  de que precisam para realmente entender seus clientes e entregar resultados.