Manchester United mit schmerzlich ehrlichem Eingeständnis an Fans | OneFootball

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Manchester United hat eine Erklärung veröffentlicht, in der der Klub einräumt, dass er bei seinem Vorgehen gegen den Ticket-Schwarzhandel echten Fans möglicherweise Sorgen bereitet hat.

Nüchternes Eingeständnis

United begann im vergangenen Monat mit Maßnahmen zur Eindämmung des Ticket-Schwarzhandels, doch die Initiative erfasste unbeabsichtigt auch eine beträchtliche Zahl treuer und echter Anhänger, die befürchteten, dass ihre Dauerkarten ohne ersichtlichen Grund entzogen werden könnten.

Diese Massenmaßnahme führte dazu, dass mehrere United-Fangruppen eine gemeinsame Erklärung veröffentlichten, in der sie den Klub aufforderten, transparent zu sein und die Lage der Fans zu berücksichtigen, die nichts falsch gemacht hatten.

Am 30. Juli fand ein Fanforum-Treffen statt, bei dem diese Bedenken dargelegt wurden. United hat inzwischen eingeräumt, dass der Klub möglicherweise unterschätzt hat, wie viele Fans vor Beginn der Untersuchung Kontodaten geteilt hatten.

In der Erklärung des Klubs heißt es unter anderem: „Manchester United akzeptiert, dass der Prozess einigen treuen Anhängern möglicherweise Sorgen bereitet hat, dass unterschätzt wurde, wie verbreitet das Teilen von Benutzernamen und Passwörtern für Konten war, und erkennt an, dass einige Fans das Gefühl gehabt haben könnten, unfair behandelt worden zu sein.“

„Wir erkennen an, dass viele Anhänger Anmeldedaten von Konten unter Umständen geteilt haben, die sie als legitim ansahen, und wir haben nicht mit dem Ausmaß gerechnet, in dem dies geschah.

Die Anhänger erklärten, dass sie die Informationen lediglich geteilt hätten, um Freunden und Familienmitgliedern beim Ausfüllen ihrer Anträge zu helfen.

Der Klub merkt an, dass in einer „erheblichen Zahl von Fällen“ eine „zufriedenstellende Erklärung“ vorgelegt wurde und daher die Einschränkungen für diese Konten aufgehoben worden sind.

Keine Anzeichen für ein Nachlassen

Außerdem erklärt United, dass der Klub beim Thema Ticket-Schwarzhandel nicht nachlassen wolle, da dieser echten Anhängern die Möglichkeit nehme, Tickets zu kaufen.

„Wir glauben, dass wir uns in diesem Punkt alle einig sind. In einem Fall wurden 1.088 Konten auf einem einzigen Gerät aufgerufen. Wir erkennen jedoch an, dass die Art und Weise, wie dieser Prozess kommuniziert wurde, und die Auswirkungen, die er auf einige treue Spielbesucher hatte, zu echter Verärgerung und Sorge geführt haben.“

In der Erklärung wird zudem hervorgehoben: „Die Überprüfung dauert weiterhin an, und wir werden nach ihrem Abschluss weitere Informationen veröffentlichen, einschließlich unterstützender Daten, wo dies angebracht ist. Wir werden weiterhin jeden Fall einzeln prüfen und ein Einspruchsverfahren für Anhänger aufrechterhalten, die der Ansicht sind, dass relevante Informationen nicht berücksichtigt wurden.“

„Unser Ziel bleibt einfach: den fairen Zugang zu Tickets zu schützen, die Sicherheit und Integrität des Ticketing-Systems zu wahren und sicherzustellen, dass Manchester-United-Tickets in den Händen echter Anhänger bleiben.“

Michael Carrick und seine Spieler kehren an diesem Wochenende in den Spielbetrieb zurück, wenn sie auf Paris Saint-Germain treffen.

Dieser Artikel wurde mithilfe künstlicher Intelligenz ins Deutsche übersetzt. Die Originalversion auf 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 kannst du hier lesen.