El Celta amplía su oferta de servicios y experiencias para la afición | OneFootball

Foto: RC Celta

El Celta continúa dando pasos firmes en su compromiso por mejorar la experiencia del aficionado y reforzar el vínculo con el celtismo. En los últimos tiempos, el club ha puesto en marcha distintas iniciativas que han contado con una gran acogida, como la cesión de abonos, el pack de entrada más hotel para facilitar los desplazamientos o la venta de experiencias exclusivas que permiten vivir el Celta desde dentro, a través de ser abanderado, lanzar penaltis al final del partido o disfrutar de tours especiales por Abanca Balaídos.

El celtismo ya no solo acude al estadio para animar, sino que quiere sentirse parte activa del club, y estas propuestas han contribuido a estrechar todavía más esa relación. Tras el éxito de estas acciones, el club da ahora un nuevo paso adelante incorporando, a través del Área Celtista, nuevas funcionalidades y servicios pensados para ofrecer una experiencia más moderna pero sencilla, adaptada a las necesidades de la afición.

Conversión puntual de abonos intransferibles en transferibles

El Área Celtista continúa mejorando las opciones para que los abonados puedan aprovechar al máximo su asiento en Abanca Balaídos.

Los abonados con carné intransferible —categorías Menor de 8, Sub15, Sub25, Sub30 y Mayor de 65— podrán convertir su abono en transferible para un partido concreto si finalmente no pueden asistir. Para hacerlo, deberán abonar la diferencia entre el precio de su abono y el precio de la entrada correspondiente, una cantidad que variará en función de la categoría y del partido.

Una vez realizado este proceso a través del Portal do Celtista, el abonado podrá ceder su asiento a otra persona para ese encuentro específico, durante el proceso le solicitarán datos de la persona asistente y el email al que le llegará la entrada del canjeo de su abono.

Los abonos de categoría Adulto continúan siendo transferibles, por lo que no necesitan realizar este proceso para poder ceder su asiento.

La única excepción es la grada de Marcador Baixo, donde no es posible la cesión entre particulares, siendo únicamente posible ceder el asiento al club.

Seguro de cancelación en la compra de entradas

Atendiendo a una demanda muy solicitada por la afición, el Celta incorpora un seguro de cancelación voluntario en la compra de entradas. Este servicio permitirá recuperar el importe de la entrada en caso de no poder asistir al partido, siempre conforme a las condiciones del seguro, el cual se podrá contratar durante el propio proceso de compra, en el apartado “Protege tus entradas”, antes de finalizar la adquisición.

Entradas digitales con tecnología NFC

En su proceso de digitalización del acceso al estadio, el club incorpora entradas digitales con tecnología NFC, que permitirán acceder a Abanca Balaídos acercando el móvil al torno, sin necesidad de mostrar códigos QR ni documentos impresos.

Esta medida busca reducir los tiempos de espera, mejorar la fluidez en los accesos y aumentar la comodidad del aficionado, manteniendo siempre los máximos estándares de seguridad. Tras la compra de una entrada en el canal oficial, el aficionado recibiráun email con el PDF de la entrada y la opción de descargarla en formato passbook/NFC para añadirla a la cartera digital de su teléfono.

Nueva tarjeta regalo digital para entradas y experiencias

El club lanza su tarjeta regalo digital, una nueva forma de “regalar Celta” de manera fácil y sencilla. Esta tarjeta permitirá canjear su importe por:

El destinatario podrá utilizarla cuando lo desee, dentro del plazo de validez, eligiendo la opción que mejor se adapte a sus preferencias.

El Celta se suma al universo Wonderbox

Como parte de la estrategia de expansión y diversificación de canales de venta, el club se integra en el catálogo de Wonderbox, incorporando experiencias oficiales del club a sus conocidas cajas regalo. Esta colaboración permite acercar el Celta a nuevas audiencias y reforzar su presencia en el mercado de experiencias.

A través de este acuerdo, se podrán adquirir:

Con todas estas mejoras, el Celta refuerza su apuesta por un modelo de relación con el celtismo basado en la cercanía, la innovación y la escucha activa. El club agradece el apoyo constante de la afición y sigue trabajando para que cada visita a Abanca Balaídos sea una experiencia completa y memorable, porque el aficionado es y seguirá siendo el verdadero motor de este equipo.