'Mi madre lloró, rota': mayores de Sunderland critican maltrato y silencio | OneFootball

La preocupación por la política de entradas del Sunderland se ha intensificado, con nuevos testimonios de aficionados de edad avanzada que detallan fallos en los pagos, pérdida de asientos y mala comunicación. Según Sunderland Echo, varios aficionados se han manifestado durante las renovaciones.

Estos testimonios se suman a las quejas de las dos últimas temporadas, mientras que el grupo de aficionados Red and White Army ha criticado al club por su escasa implicación y por no haber aplazado la fecha límite de renovación.

Pat Watt, de 89 años, y su hija Alison Berry, de 67, afirman que sus asientos de toda la vida fueron revendidos a pesar de haber establecido una domiciliación bancaria el 4 de abril. Más tarde supieron que los asientos se habían perdido el 14 de abril tras un fallo reportado, aunque los pagos vencían en mayo, y aseguran que no recibieron ningún aviso.

Los asientos que les ofrecieron no eran adecuados debido a los problemas de movilidad de Watt. Primero las ubicaron en asientos expuestos en la primera fila y luego las separaron por siete filas, empeorando la situación para Berry, que es su cuidadora.

Se les cobró una tarifa de 20 libras por el cambio y el asiento de Berry ahora cuesta unas 200 libras más al año, mientras que denuncian problemas persistentes de comunicación.

Karen Jacques afirma que su madre, Sylvia Pickard, que cumple 90 años en junio, se trasladó al Black Cats Bar hace cinco años. Tras el cambio a 76 Yards, los precios subieron de 790 a unas 2.300 libras. Sus intentos de volver a la admisión general fueron rechazados, y le aconsejaron renunciar al asiento corporativo y unirse a la lista de espera.

La familia cita una política para mayores de 85 años que ofrece un abono de temporada gratuito después de tres años, pero asegura que no se aplica a los asientos corporativos, lo que deja a Pickard pagando más de 2.000 libras.

Fuente: Sunderland Echo

Este artículo fue traducido al español por inteligencia artificial. Puedes leer la versión original en 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 en este enlace.