Sunderland mejora abonos tras quejas de veteranos y reunión con peñas | OneFootball

El Sunderland ha dado pasos para aliviar la preocupación por la renovación de los abonos de temporada, y se entiende que varios aficionados han recibido soluciones tras ser contactados por el club, informa el Sunderland Echo.

El mes pasado surgieron serias inquietudes cuando aficionados veteranos no pudieron pasar de los paquetes corporativos de nuevo a la entrada general, además de problemas con la domiciliación bancaria y la emisión de entradas. El club dijo al grupo de aficionados RAWA que revisaría los casos y se pondría en contacto directamente.

Entre ellos está Steven Poppleton, que ha seguido al Sunderland durante 40 años y ha sido abonado durante dos décadas, y que buscaba pasar de la zona premium 76 Yards a la entrada general tras la muerte de su padre, George. Los problemas de movilidad fueron una razón clave para que la familia optara anteriormente por esa mejora.

A pesar de su fidelidad, en un principio le dijeron que se apuntara a la lista de espera. Después de que su caso se hiciera público y RAWA lo planteara, contó que el club le llamó el viernes por la tarde para disculparse por cómo se había gestionado el asunto y ofrecerle asientos de entrada general.

Le indicaron que esperaba una solución antes de que terminara el lunes, y agradeció al Branch Liaison Council y a la mayor difusión pública por su apoyo. Espera que otras personas en situaciones similares reciban ayuda pronto.

Desde entonces, otros aficionados también han recibido novedades positivas. Se entiende que, al menos en un caso, esto incluye una solución sobre el acceso a las entradas para la próxima temporada y el reconocimiento de los descuentos por fidelidad ya existentes. Esto sugiere que el club ha empezado a actuar ante las preocupaciones señaladas por los aficionados y los grupos, aunque no todos los casos se han resuelto.

Fuente: Sunderland Echo

Este artículo fue traducido al español por inteligencia artificial. Puedes leer la versión original en 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 en este enlace.