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·22 de febrero de 2026

Instabilidade na biometria gera alerta no acesso para o clássico; saiba como proceder

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A torcida do Fluminense que irá ao Estádio Nilton Santos neste domingo (22), para acompanhar a semifinal do Campeonato Carioca contra o Vasco, precisa ficar atenta a importantes detalhes operacionais. Relatos indicam que, desde a última sexta-feira, o sistema de vendas e de reconhecimento facial vem apresentando instabilidades.

Diante desse cenário, foi ativado um plano de contingência envolvendo o uso do QR Code, mas é fundamental entender a regra para evitar tumultos nas catracas.


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Biometria é a prioridade, QR Code é a emergência

A orientação passada aos torcedores é clara: o método principal de acesso continua sendo a biometria facial. O QR Code servirá exclusivamente como uma “chave de segurança” para destravar a entrada de quem enfrentar falhas técnicas no momento da leitura do rosto.

Para que não restem dúvidas, o procedimento deve ser o seguinte:

  • O torcedor deve se dirigir à catraca e tentar o acesso normal pelo reconhecimento facial.
  • Caso o sistema reconheça o rosto e a luz verde acenda, a entrada está liberada. Neste caso, não se usa o QR Code.
  • Apenas se a facial falhar, travar ou não reconhecer o torcedor, o QR Code deverá ser apresentado para validar a entrada.

Ou seja, o código digital não é uma opção de escolha para o torcedor, mas sim um recurso para resolver problemas de acesso na hora. No entanto, é importante que o torcedor esteja com o QR Code no momento, pois poderá ser necessária sua utilização

Operação do jogo é de responsabilidade do rival

É importante ressaltar que o mando de campo e a organização da partida são do Vasco da Gama. Portanto, todo o sistema de catracas, a tecnologia de reconhecimento facial e a operação de entrada são de responsabilidade do clube cruz-maltino. O Fluminense apenas repassa as orientações para garantir que sua torcida tenha o menor transtorno possível ao entrar no estádio.

A bola rola às 18h para primeiro jogo da decisão de quem avança à final do Cariocão. Chegue cedo para evitar filas decorrentes dessas possíveis instabilidades no sistema.

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