Lo que aprendimos de Burwell sobre los grandes temas del Sunderland | OneFootball

Tom Burwell y altos cargos del Sunderland se reunieron el mes pasado con el colectivo de aficionados para abordar problemas extradeportivos tras un verano polémico de cambios en los accesos y las afiliaciones.

Según el Sunderland Echo, Burwell vinculó los problemas de venta de entradas y comunicación al largo tiempo del club fuera de la máxima categoría y a la falta de personal. Las actas señalaron que el equipo de comunicación es el más pequeño de la Premier League y que atención al cliente está al límite, aunque él no cree que su condición de CEO interino ahuyente a posibles incorporaciones mientras el club refuerza su estructura fuera del campo.

Una nueva app se encuentra en una fase avanzada de desarrollo y es clave para mejorar la comunicación con los aficionados, ofreciendo información de los partidos como alineaciones y avisos sobre entradas. La venta de entradas no estará integrada en la app esta temporada, lo que plantea dudas sobre el ritmo de las reformas más amplias.

En cuanto al patrocinio, es muy poco probable que Visit Ghana aparezca en la parte frontal de la camiseta después de que un acuerdo se cayera en la fase final. Burwell confía en que pronto llegue un sustituto a valor de mercado. El lanzamiento anticipado de las equipaciones antes de cerrar cualquier acuerdo apunta a un posible impacto, aunque las ventas minoristas han subido un 35% y un acuerdo mejorado con hummel aporta un beneficio significativo.

La colaboración con P1 Travel para paquetes de partido inquietó a los aficionados al parecer ofrecer una vía para sortear la afiliación y los sorteos. El club está investigando la presencia de aficionados visitantes en la grada local ante el Arsenal, afirma que hay controles establecidos y confirmó que se asignaron 200 entradas.

Los sorteos para los partidos fuera de casa de la Europa League se corrigieron al 10%, alineando la política en todas las competiciones, con los abonados con derecho a optar en cada encuentro. El club busca un acceso más amplio mientras mantiene la mayoría de las entradas para quienes tienen una alta puntuación Black Cat, aunque muchos querían una implantación más gradual.

Fuente: Sunderland Echo

“Se utilizó inteligencia artificial para ayudar a crear este artículo a partir de la información del medio original citado.”

Este artículo fue traducido al español por inteligencia artificial. Puedes leer la versión original en 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 en este enlace.