Sunderland busca calmar las dudas sobre abonos tras hablar con RAWA | OneFootball

El Sunderland ha comenzado a abordar las preocupaciones sobre el proceso de renovación de los abonos de temporada, y varios aficionados han recibido soluciones tras el contacto directo del club.

Según Sunderland Echo, algunos seguidores veteranos no habían podido pasar de los paquetes corporativos de vuelta a la entrada general, además de otros problemas más amplios relacionados con la domiciliación bancaria y la venta de entradas. El club comunicó al grupo de aficionados RAWA que revisaría los casos y se pondría en contacto con los aficionados de forma individual.

Entre los afectados estaba Steven Poppleton, que sigue al Sunderland desde hace 40 años y ha sido abonado durante las últimas dos décadas. Tras la muerte de su padre, George, pidió pasar de la zona premium 76 Yards de nuevo a la entrada general.

En un principio, dijo que le indicaron que se apuntara a la lista de espera a pesar de su larga trayectoria como abonado. Tras las conversaciones en las que participó RAWA, recibió una llamada del club el viernes con una disculpa y una oferta de asientos de entrada general para su familia.

Otros aficionados también han recibido novedades positivas durante las renovaciones, incluido al menos un caso relacionado con el acceso a entradas para la próxima temporada y el reconocimiento de los descuentos de fidelidad ya existentes. No todos los casos se han resuelto, pero los recientes avances sugieren que el club ha empezado a actuar ante las preocupaciones planteadas por los aficionados y los grupos.

Fuente: Sunderland Echo

Este artículo fue traducido al español por inteligencia artificial. Puedes leer la versión original en 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 en este enlace.