‘Mi madre lloró’: mayores del Sunderland, contra entradas y trato | OneFootball

La preocupación por la gestión de entradas del Sunderland ha aumentado tras conocerse relatos sobre el trato a aficionados de edad avanzada. Según el Sunderland Echo, Red and White Army afirma que fue ignorada una petición para pausar los plazos de renovación.

Pat Watt, de 89 años, y su hija Alison Berry, de 67, dicen que perdieron sus asientos de toda la vida pese a haber organizado una domiciliación bancaria el 4 de abril. Más tarde descubrieron que los asientos habían sido revendidos el 14 de abril tras un fallo, y el banco aseguró que no existía ningún mandato.

Las alternativas ofrecidas se consideraron inadecuadas dadas las graves dificultades de movilidad de Watt tras una caída hace dos años. Después la ubicaron siete filas lejos de Berry, pagaron una tarifa de 20 £ por el cambio y el asiento de Berry cuesta 200 £ más al año, mientras que sus asientos originales parecían no haberse usado.

Berry dijo que los intentos de resolver el asunto lograron pocos avances, citando correos electrónicos sin respuesta, acceso limitado a la taquilla y respuestas de AskSAFC cada vez más escasas. Añadió que su madre estaba destrozada al temer que se perdería los partidos.

Otro caso es el de Sylvia Pickard, que cumplirá 90 años en junio, quien se trasladó al Black Cats Bar hace cinco años. Tras el cambio a 76 Yards y la subida de precios de 790 £ a 2.300 £, su familia afirma que no ha podido volver a la admisión general.

Dicen que un administrador les indicó que renunciaran al asiento corporativo y se unieran a una lista de espera. Aunque los mayores de 85 años con tres o más años de antigüedad pueden recibir un abono de temporada gratuito, les dijeron que los precios corporativos no podían reducirse. Más testimonios mencionan fallos en los pagos y errores en la asignación de asientos en todo el estadio. Se ha solicitado a Sunderland AFC que haga comentarios.

Fuente: Sunderland Echo

Este artículo fue traducido al español por inteligencia artificial. Puedes leer la versión original en 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 en este enlace.