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·31 luglio 2025

T-Mobile cambia para siempre: una mala noticia que afectará a todos sus usuarios

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T-Mobile, conocida por su enfoque claro y directo con los usuarios, ha decidido romper una de sus promesas más valoradas: la de los precios con impuestos incluidos. Y aunque el cambio no afecta a todos por igual, marca el inicio de una nueva etapal, menos predecible para muchos.

El fin del precio cerrado

Durante años, T-Mobile fue sinónimo de simplicidad: sabías exactamente cuánto pagarías cada mes. Su sistema de tarifa plana con impuestos incluidos era uno de los más transparentes del sector. Nada de cargos ocultos, ni tasas sorpresa, pero eso ha terminado.


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Desde el 18 de junio, los nuevos cargos por añadir líneas adicionales ya no vendrán con ese precio cerrado. Por ejemplo, si quieres conectar un Apple Watch, un iPad o cualquier otro dispositivo, verás impuestos y comisiones extra en tu factura. Esto dependerá del estado o ciudad donde vivas, lo que añade aún más variabilidad al coste mensual.

Desde el 18 de junio, añadir líneas implica cargos extra | ChatGPT

¿A quién afecta realmente?

No todos los usuarios de T-Mobile notarán el cambio de inmediato. De hecho, si ya tienes un plan con precio fijo y no haces ninguna modificación, puedes seguir disfrutando de ese modelo sin cambios… por ahora.

Los afectados inmediatos son quienes planean añadir nuevas líneas a su cuenta. Ya sea un reloj inteligente, un dispositivo de seguimiento o una tableta, esas nuevas conexiones vendrán acompañadas de impuestos adicionales que antes estaban incluidos.

Curiosamente, el servicio de internet residencial sí mantiene el modelo de “todo incluido”. Por lo tanto, los clientes de ese segmento seguirán viendo facturas sin sorpresas.

¿Por qué ahora?

T-Mobile no ha ofrecido una explicación detallada, pero todo apunta a una estrategia de ajuste financiero. Incluir impuestos en el precio final fue siempre una ventaja para los usuarios, pero también un coste que asumía la empresa.

Si vas a cambiar algo, revisa los costos | Grok

Con la creciente demanda de líneas adicionales y dispositivos conectados, mantener esa promesa puede haberse vuelto insostenible. El cambio, aunque impopular, podría ser una forma de equilibrar ingresos sin modificar los precios base de los planes más comunes.

Lo que puedes hacer como cliente

Si eres usuario actual y no necesitas añadir dispositivos… la mejor estrategia es no tocar nada. Mantener tu plan actual te asegura seguir disfrutando de ese beneficio.

Pero si estás considerando ampliar tu línea o cambiar de plan, es importante que revises cuánto podrían subir los costes. Los impuestos pueden variar bastante según tu ubicación, así que conviene informarte antes de aceptar cualquier cambio.

También es un buen momento para comparar opciones. Si la transparencia en la factura es una prioridad para ti, quizá debas explorar otras operadoras que mantengan ese enfoque.

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