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·26 settembre 2025

Wells Fargo anuncia un cambio que podría bloquear tus movimientos bancarios sin avisar

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Wells Fargo ha informado un cambio importante que afectará a algunos de sus clientes. A partir del 15 de octubre de 2025, ciertas cuentas dejarán de poder usar Zelle para transferir dinero.

La medida forma parte del Anexo de Servicio de Transferencias de Zelle, incluido en el Acuerdo de Acceso en Línea. Todos los usuarios deben aceptarla para seguir usando el servicio.


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El banco asegura que la actualización tiene como objetivo mejorar la seguridad y evitar fraudes en las transferencias electrónicas. Sin embargo, para quienes usan Zelle con frecuencia, esto podría significar interrupciones inesperadas si no se revisan los permisos a tiempo.

Cuentas de menores y restricciones

La nueva medida afecta principalmente a los usuarios adolescentes. Todas las cuentas de menores de 13 a 17 años pueden quedar bloqueadas si el adulto cotitular retira o revoca su autorización para usar Zelle.

La nueva medida afecta principalmente a los usuarios adolescentes | Google Maps

En estos casos, el menor no podrá enviar ni recibir dinero mediante el servicio. Además, cualquier transferencia en curso o programada se cancelará automáticamente.

En la práctica, esto significa que Zelle dejará de estar disponible hasta que el adulto vuelva a habilitar la función. Wells Fargo enfatiza que no habrá excepciones, ya que se trata de una medida obligatoria de seguridad.

Cambios al cumplir la mayoría de edad

Cuando un adolescente cumple 18 años, las restricciones desaparecen. A partir de ese momento, podrá registrarse con su propio correo electrónico o número de teléfono de Estados Unidos y usar Zelle de manera independiente.

Para los nuevos clientes menores de edad, el acceso a Zelle estará bloqueado por defecto. Solo podrán usarlo si un adulto responsable activa la función. Con esto, Wells Fargo establece un marco más claro y seguro para las transferencias realizadas por adolescentes.

Para los menores de edad, Zelle estará bloqueado | Google Maps, madrid-barcelona.com, Zelle

Así, los jóvenes no dependen de permisos ambiguos y los padres mantienen el control sobre sus finanzas hasta la mayoría de edad.

Por qué Wells Fargo implementa estas medidas

El banco explica que el objetivo principal es reforzar la seguridad y proteger a los usuarios de posibles fraudes. Las transferencias electrónicas son prácticas, pero también pueden ser vulnerables si no se supervisan correctamente, especialmente cuando se trata de cuentas de menores de edad.

Con estas nuevas reglas, Wells Fargo busca evitar problemas antes de que ocurran y garantizar que los adultos responsables tengan la última palabra sobre el uso de Zelle en cuentas juveniles.

Recomendaciones para clientes

Si eres padre o cotitular de una cuenta de menor, es importante revisar los permisos de Zelle y decidir si deseas mantener la función activa. Si el adulto retira la autorización, ten en cuenta que el menor no podrá realizar transferencias hasta que se reactive.

Para los jóvenes que están por cumplir 18 años, conviene preparar la inscripción independiente. Así podrán usar Zelle sin depender de otra persona y evitar bloqueos inesperados.

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