Conmebol abre central para solucionar problema de torcedores com ingressos cancelados para final

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·22 de novembro de 2024

Conmebol abre central para solucionar problema de torcedores com ingressos cancelados para final

A Conmebol inaugurou um centro de atendimento em Assunção, no Paraguai, com o objetivo de resolver questões relacionadas aos ingressos da final da Copa Sul-Americana. A decisão, que será disputada entre Cruzeiro e Racing, acontece neste sábado (23/11), às 17h, no Estádio General Pablo Rojas, conhecido como La Nueva Olla.

“Com o objetivo de oferecer o melhor atendimento possível, informamos que foi ativado um Centro de Atendimento exclusivo para resolver qualquer inconveniente relacionado aos ingressos para a final da CONMEBOL SUL-AMERICANA 2024. Este centro estará operacional a partir das 15h30 e foi projetado para atender todos os nossos clientes de maneira ágil e eficaz. A equipe TUTI estará disponível para oferecer soluções para suas dúvidas e eventuais reclamações”, informou a entidade.

Você pode acessar a localização clicando aqui.

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Diversos torcedores do Cruzeiro relataram, desde a noite de quinta-feira (21/11), que seus ingressos para a final da Copa Sul-Americana foram cancelados pela Conmebol.

Em resposta, o Cruzeiro orientou a torcida sobre como proceder: “Nação Azul, sobre o cancelamento de ingressos para a final da CONMEBOL Sudamericana, a entidade informa que o torcedor que teve seu ingresso cancelado deve acessar o link de suporte ao cliente disponível no e-mail recebido pelo titular da compra e solicitar a recuperação do ingresso.”

Conforme trouxemos anteriormente em nossa reportagem, alguns torcedores já conseguiram recuperar o ingresso para final deste sábado. Veja clicando aqui.