Il Man United fa una dolorosa ammissione ai tifosi in un comunicato | OneFootball

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Il Manchester United ha diffuso un comunicato in cui riconosce di poter aver causato disagio ai veri tifosi nel corso della stretta contro il bagarinaggio dei biglietti.

Ammissione che fa riflettere

Lo United ha avviato misure per arginare il bagarinaggio dei biglietti il mese scorso, anche se l’iniziativa ha finito involontariamente per coinvolgere un numero considerevole di sostenitori leali e autentici, che si sono ritrovati a temere la revoca dei loro abbonamenti senza un’apparente giustificazione.

Questa azione su larga scala ha portato diversi gruppi di tifosi dello United a diffondere un comunicato congiunto chiedendo al club di essere trasparente e di tenere conto della situazione di tifosi che non avevano fatto nulla di sbagliato.

Il 30 luglio si è tenuta una riunione del forum dei tifosi, durante la quale sono state esposte queste preoccupazioni. Lo United ha ora ammesso di poter aver sottovalutato quanti tifosi condividessero i dettagli del proprio account prima di avviare l’indagine.

Il comunicato del club recita in parte: “Il Manchester United accetta che il processo possa aver causato disagio ad alcuni sostenitori fedeli, abbia sottovalutato quanto fosse comune condividere nomi utente e password degli account, e riconosce che alcuni tifosi possano aver avuto la sensazione di essere trattati ingiustamente.”

“Riconosciamo che molti sostenitori hanno condiviso i dati di accesso ai propri account in circostanze che ritenevano legittime, e non avevamo previsto la portata di questo fenomeno.

I tifosi hanno spiegato di aver condiviso le informazioni semplicemente per aiutare amici e familiari a completare le loro richieste.

Il club sottolinea che in un “numero consistente di casi” è stata fornita una “spiegazione soddisfacente” e che, di conseguenza, le restrizioni su quegli account sono state revocate.

Nessun segnale di stop

Inoltre, lo United afferma di non avere intenzione di allentare la presa sulla questione del bagarinaggio dei biglietti, che a suo dire priva i veri sostenitori della possibilità di acquistare i tagliandi.

“Crediamo che su questo siamo tutti d’accordo. Un caso, per esempio, ha portato alla scoperta di 1.088 account accessibili da un singolo dispositivo. Tuttavia, riconosciamo che il modo in cui questo processo è stato comunicato, e l’impatto che ha avuto su alcuni fedeli tifosi presenti alle partite, ha causato reale turbamento e disagio.”

Il comunicato evidenzia inoltre: “La revisione è ancora in corso e pubblicheremo ulteriori informazioni, compresi dati di supporto ove opportuno, una volta conclusa. Continueremo a esaminare ogni caso singolarmente e a mantenere una procedura di appello per i sostenitori che ritengano che informazioni rilevanti non siano state prese in considerazione.”

“Il nostro obiettivo resta semplice: proteggere un accesso equo ai biglietti, mantenere la sicurezza e l’integrità del sistema di biglietteria e garantire che i biglietti del Manchester United restino nelle mani dei veri sostenitori.”

Michael Carrick e i suoi giocatori tornano in campo questo fine settimana quando affronteranno il Paris Saint-Germain.

Questo articolo è stato tradotto in italiano dall'intelligenza artificiale. Puoi leggere la versione originale in 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 qui.