RAWA pide al Sunderland retrasar abonos por fallos tras lío del derbi | OneFootball

La Red & White Army de Sunderland ha pedido al club que aplace la liberación de los abonos de temporada no renovados, mientras los aficionados informan de problemas de renovación aún sin resolver.

Según Sunderland Echo, el grupo ha estado en conversaciones con la directiva desde antes del derbi Tyne-Wear del mes pasado contra el Newcastle United, cuando se retiraron entradas y luego se volvieron a poner a la venta tras lo que el club calificó como una infracción a gran escala de las normas de venta de entradas. Ese episodio, junto con los problemas continuos de renovación, ha intensificado el escrutinio sobre el sistema desde el ascenso a la Premier League.

RAWA dijo que el club intentó aclarar la situación del derbi en una comunicación del 31 de marzo, y que las conversaciones siguen en marcha. El grupo afirmó que está presionando para que haya mensajes más claros para el conjunto de la afición y para que se encuentre una solución.

Ha elaborado una lista de preocupaciones, entre ellas cambios de asiento, tasas administrativas y el cambio entre estructuras de precios, y quiere una reunión específica sobre la venta de entradas con carácter de urgencia. Algunos aficionados veteranos también han tenido dificultades para pasar de paquetes corporativos a entradas generales.

Aunque reconoce avances en muchas áreas, RAWA sostiene que la atención al cliente y los resultados en la venta de entradas siguen sin estar a la altura. Con una fecha límite propuesta de las cinco de la tarde del 20 de abril, afirma que los aficionados no deberían arriesgarse a perder su abono de temporada o la oportunidad de cambiar de asiento por problemas ajenos a su control. Se ha pedido a los aficionados que estén experimentando problemas que contacten con info@redandwhitearmy.co.uk.

Fuente: Sunderland Echo

Este artículo fue traducido al español por inteligencia artificial. Puedes leer la versión original en 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 en este enlace.